帕菲特家电动平车的售后服务绝对贴心

时间:2021/08/05 作者:帕菲特搬运 返回列表

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  采购电动平车的时候很多客户最担心的就是售后问题,设备在使用时不免会出现这样那样的情况,如果合作方有很贴心的售后服务,那会少了很多后顾之忧。

  帕菲特搬运设备公司以”生产优质产品、提供满意服务”作为对用户的承诺。为了客户的利益,公司建立了一套快速的质量信息反馈体系和一支技术过硬、服务周到的队伍,热情为客户提供以下服务内容:

  1、公司承诺:电动平车、轨道平车的承重安全系数不们氐于50%。

  2、根据用户的具体情况,免费为用户设计辅助装置或基础图,并提供技术服务或图纸资料。免费为用户安装、调试直到安装、调试合格,达到用户满意为止。

  3、公司的产品,实行”三包"服务。

  4、在接到用户关于产品质量的来电、来函或口头通知后,售后服务人员一定在4小时内作出答复,48小时内赶到现场,紧急问题24小时内赶到现场。
轨道平车图片

  5、在及时解决好产品质量问题的同时,售后服务人员义务为用户提供技术咨询、技术培训以及解答与产品有关的问题。

  6在质保期内(安装、调试、验收合格签字盖章后一年内),公司的产品如因质量问题而发生损坏,或不能进行正常工作时,公司免费为用户修理或更换。如果在质保期外,公司承诺只收成本费。

  7、对于投标产品在用户安装投运后,公司根据用户的时间安排免费进行运行测试,帮助用户建立电动平车起始的运行档案。

  8、牢固树立“用户就是上帝,一切为用户着想“的思想,高效、认真、善始善终处理好有关质量问题,讲究信誉。

  想了解详情,可咨询帕菲特官方网站,您早一天咨询,我们就早一天为您服务。

 

  新乡帕菲特搬运设备有限公司www.pafeitebanyun.com是一家专注于搬运车的化公司。可根据客户企业的生产环节以及特性,量身为企业定制生产非标车,配合企业提高生产效率及自动化生产程度,降低企业生产成本

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